中國新聞獎參評作品推薦表
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作品標題 |
外賣小哥一通電話 ，北京這個小區154個單元樓裝上新號牌 |
參評項目 |
通訊?（新媒體） |
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字數/時長 |
1397字?；?0時0分0秒 |
語種 |
中文 |
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作者 （主創人員） |
孫宏陽?、鄧偉 |
編輯 |
集體 |
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原創單位 |
北京日報社 |
發布端/賬號/ 媒體名稱 |
北京日報客戶端 |
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刊播日期 |
2023-03-08 07:56 |
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作品網址 |
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作品簡介（采編過程） |
一名外賣小哥撥打北京政務便民熱線12345反映問題，推動了社區給154個單元統一裝上了號牌。這是記者在深入基層采訪北京接訴即辦改革時，挖掘到的一個線索。 記者敏銳地意識到了其中的新聞價值，馬上找到這名外賣小哥及社區書記等多位當事人，還原了事情的經過——外地來京務工的外賣小哥在送餐時發現小區樓號不清，撥打12345反映情況，社區接到相關意見后高度重視，專門組織召開業主大會，千余名業主參加，沒有一張反對票，在街道的支持下，154個單元樓很快裝上了號牌。這一典型事例，生動反映了接訴即辦是為民服務的“連心橋”。 經過深入采訪，記者迅速完成了這篇并不長的通訊，努力把“小故事”講透徹、講生動。北京日報充分發揮融合傳播優勢，不僅在報紙端與客戶端刊發和推送，同時在官方微博精心設計話題詞，及時點評互動；視頻部跟進拍攝短視頻產品，持續推送，保持熱度，使這一正能量的新聞產品成為大流量的爆款。 |
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社會效果 |
2023年全國“兩會”召開期間，這篇正能量稿件引起全網點贊，成功將外賣小哥“送”上熱搜。 報道推送不久，微博話題#外賣小哥一通電話154個單元換號牌#迅速登上全國熱搜榜，攀升至第4位,閱讀量高達1.5億，單條微博閱讀量接近800萬，獲得2.6萬次點贊。北京日報客戶端稿件被新華社、 人民日報、半月談等近50家中央和地方媒體轉載。 報道引發強烈社會共鳴。故事發生地北京昌平龍澤苑小區居民自豪地在群里分享北京日報的這篇稿件，有居民留言：“這效率，值得一個熱搜”，充分肯定北京的接訴即辦機制。網上，全國網友紛紛為外賣小哥的熱心建議、基層干部的辦事效率與北京接訴即辦的工作機制點贊。 特別值得一提的是，在全國“兩會”期間，這篇通訊通過北京接訴即辦改革中一個令人印象深刻的典型個案，反映出人民民主在首都治理實踐中發揮的真實作用，從一個小角度展現了全過程人民民主的顯著優勢，具有特殊的意義。 |
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初評語（推薦理由） |
想講道理，先講故事。北京接訴即辦的故事很多，記者能夠敏銳地捕捉到“快遞小哥”等具有爆款潛 質的關鍵詞，從大量案例中做出準確篩選，并抓住線索進行深入采訪挖掘。稿件簡練生動，通篇沒有拔高和說教，只是樸素地還原事情過程，但由于切入點準，讀后容易讓受眾產生共情和共鳴。報道推送恰逢全國“兩會”期間，融合傳播有節奏，有利于保持熱度，是一個將成就報道打造為爆款的成功案例。 | ||
